Investigación de mercados


En el marketing communication la investigación de mercados es muy importante, ya que proporciona información concreta, oportuna y objetiva acerca del cliente, su marca, producto, competencia y su mercado, para de esta manera actuar con la estrategia adecuada y las necesidades específicas de éstos.

Bajo este argumento funcionamos en Business Advantage, en donde además la inteligencia de mercado es una de nuestras áreas más importantes de desarrollo, y la rama en donde contamos con vasta experiencia en distintas industrias.

Nosotros desarrollamos diversos programas enfocados en las siguientes áreas: estudios cuantitativos y cualitativos; los cuales enfocados a una planeación estratégica comercial evalúan el nuevo producto o servicio.

La investigación de mercado une al consumidor, cliente y público por medio de la información, lo que la convierte en un arma mercadológica muy importante --la información es poder--. Entre algunos de los beneficios que se obtienen en la investigación de mercados son: facilitar el proceso de toma de decisiones en los diversos departamentos de las empresas (ventas, finanzas, mercadotecnia, etc.).

Proporcionar las herramientas para realizar un análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tiene la marca o servicio.

Asimismo, ayuda a identificar el target al que se pretende llegar, mostrándonos claramente las necesidades de los clientes o consumidores y minimizando los riesgos de las nuevas inversiones. Con todo lo mencionado, aseguramos que en Business Advantage ofrecemos:



A. Inteligencia de Mercados


• Inteligencia mercadológica (clientes potenciales, estrategias de mercadeo, resultados estratégicos)
• Tamaño de mercados
• Clientes potenciales
• Análisis de precios
• Estrategias de mercadeo



B. Investigación Cuantitativa y cualitativa


• satisfacción de clientes, sondeo de mercados, necesidades específicas de los clientes, penetración, evaluación de calidad de los servicios, análisis de concepto y publicidad (Pre- Test, Post-Test), lanzamiento de nuevos productos y servcios.